Jetzt, an Ihrem Auto
Batterie leer, Auto springt nicht an? Ein Techniker kommt zu Ihnen — Starthilfe oder neue Batterie, rund um die Uhr
Schnelles Klicken, dunkles Armaturenbrett oder gar nichts: Hören Sie mit dem Anlassen auf — jeder weitere Versuch gräbt das Loch tiefer. Sagen Sie uns, wo das Auto steht und was es beim Drehen des Schlüssels macht, und wir sagen Ihnen ehrlich, was als Nächstes passiert und was es kostet.
Kein GPS? Reihe/Ebene im Parkhaus, die Stellplatznummer oder die nächste Autobahnausfahrt reichen ebenso gut — sagen Sie es uns am Telefon.
Was am Auto tatsächlich passiert
Zuerst bestätigt der Techniker, dass es die Batterie ist — ein Ruhespannungs-Check dauert Sekunden und erspart Ihnen die falsche Reparatur. Dann eine kontrollierte Starthilfe über die korrekten Fremdstartpunkte (entscheidend bei Start-Stopp- und Hybridautos, wo die Batterie oft im Kofferraum sitzt und die Pole im Motorraum der einzige sichere Weg sind). Läuft der Motor, folgt der wichtige Teil: messen, was die Lichtmaschine zurückgibt und was die Batterie hält.
Starthilfe, und dann? Die drei Ergebnisse
- Die Batterie ist in Ordnung, war nur leer. Sie fahren mit dem Rat, wie weit Sie fahren sollten, bevor Sie stoppen — kein Verkaufsdruck.
- Die Batterie stirbt. Wir zeigen Ihnen die Zahlen und Sie entscheiden: den nächsten Morgen riskieren oder die passende Batterie gleich aus dem Wagen einbauen lassen. Siehe was ein Wechsel umfasst.
- Es ist nicht die Batterie. Anlasser- oder Lichtmaschinenfehler ahmen eine leere Batterie nach; wir stellen fest, welcher es ist, statt auf gut Glück zu überbrücken. Details auf der Diagnoseseite.
Lieber erst selbst versuchen?
Wenn Sie Starthilfekabel und ein bereitwilliges Spenderauto haben, gibt Ihnen unsere Schritt-für-Schritt-Anleitung die sichere Reihenfolge und die Start-Stopp-Warnungen. Keine Kabel, kein Spender, eine Tiefgarage oder ein Auto, an dem Sie lieber nicht experimentieren — dafür sind wir da.
Preis am Telefon vereinbart, bevor wir losfahren. Sie erhalten eine aufgeschlüsselte Rechnung am Auto — viele Pannen- und Reiseversicherungen erstatten einen Einsatz, je nach Vertrag.
Fragen zur Starthilfe
Soll ich es weiter mit dem Zündschlüssel versuchen?
Nein — nach zwei, drei Versuchen aufhören. Jeder Versuch entlädt den Rest und kann den Anlasser überhitzen. Alles ausschalten und entweder unserer sicheren Überbrückungs-Anleitung folgen, wenn Sie Kabel und ein Spenderauto haben, oder uns anrufen.
Behebt eine Starthilfe das Problem dauerhaft?
Nur wenn die Batterie gesund ist und einfach leer war (Licht angelassen, langes Stehen). Deshalb testet der Techniker nach der Starthilfe Batterie und Ladekreis: Hält sie die Ladung nicht, sagen wir es klar und können die passende Ersatzbatterie vor Ort einsetzen.
Mein Auto ist Start-Stopp / Hybrid — ist Überbrücken sicher?
Richtig gemacht, ja. Diese Autos haben oft feste Fremdstartpunkte und strengere Vorgaben; unsere Techniker überbrücken an den korrekten Punkten mit kontrolliertem Gerät — genau das, was man bei einem modernen Auto will.
Und wenn es der Anlasser oder die Lichtmaschine ist, nicht die Batterie?
Dann hilft Überbrücken nicht — und wir wissen es schnell, weil wir messen, bevor wir handeln. Sie zahlen eine ehrliche Diagnose und wir nennen Ihre echten Optionen. Siehe die Diagnose-Leistung.
Was kostet ein Starthilfe-Einsatz?
Der Preis wird am Telefon genannt, bevor wir losfahren — Anfahrt plus etwaiger Nacht-/Feiertagszuschlag, aufgeschlüsselt. Muss die Batterie doch ersetzt werden, stimmen Sie diesem Preis separat zu, bevor wir etwas einbauen. Siehe Preise.